マッチングの重要さ
自分のセッションは一般の方に対して
どちらかというと【達成感】を出させるよりも【理論】を伝えるセッションの方が、今までの傾向として多いと思います。
自分が担当しているお客様のタイプ分析する為に、
・口調の速さ
・反応
・動作の速さ
・性格
など意識して聞くと、【達成感】を出させて少し理論的なものをインターバル中に盛り込むと良いのではないかと感じました。
実際に行ってみると、かなり笑顔になったり、より表情が明るくなったり、ストレッチでは沢山お話してくださいました。
こうして、【自分】を出したセッションするよりも、相手の【ニーズ】に応えたセッションの方がお客様にとっての【価値】が高いのだと感じました。