2017-11-30から1日間の記事一覧

時には必要以上に本質を伝える

お客様の中には、「これはなんの効果があるんですか？」「どこに効けば正しいですか？」と伝えても、話していくうちに再度質問を受けることがあります。自分の見解としては、その人にとっての「本質」というものが上手く伝えられていなくて生じたのだろ…