成功体験を自覚させる
お客様の中には、感覚が良かったり、鈍かったりと色んなタイプがいらっしゃいます。
特に今まで運動したことなかったり、動きが鈍かったりする人は、自身が動かないということに大きなコンプレップスを持っています。
私が担当させて頂いているお客様も自分でも「感覚悪いんで、、」と言われます。
そんな時に成功体験を自覚させるようにするとモチベーションは上がると思い、具体的に前回と比較して良かった点を伝えると「頑張れそうです!」と言われました。
今後もコンプレックスに対しての成功体験を積ませて、お客様のモチベーションを上げれるようにしていきます。