2017-11-11から1日間の記事一覧

相手をよく観察する

相手(お客様)情報を知るにあたって、よく観察する事は重要です。 相手(お客様)によって、以下のように様々な違いがあります。 ・口数が多く、とても話しやすい人 ・口数が少なく、話しづらい人 ・服装 ・スタジオのドアを開けたリアクション ・アクセサ…