下の名前で呼ぶタイミング

初回体験時に、ドキドキしながらご来店された方がいらっしゃいました。

周りをキョロキョロと見ていたり、目線が様々な方向を向かせていたので、先ずは緊張を取り共感するために以下の言葉をかけました。

「こういったジムは初めてですか？」

「初めての場所は緊張したりしますよね。」

「私も美容院とか冷や汗出るほど緊張するんですよね。。笑」

こう伝えると徐々に笑顔が見え始めてきました。

又、このタイミングで下の名前でも呼んでみるとより、ストレッチの時には友人のお話などしてくれました。

なので、特に内気ぽい人には下の名前で呼ぶ意識を持って実践します。