金銭面のやり取りは慎重に行う

お客様が見るトレーナーの観点として

テクニックなどもそうですが、事務手続きや

お支払いなどのご案内の際の動作や、言葉遣いなどを見ています。

つまり、トレーナースキルが高くても

社会基礎力が厳かになると、大きくお客様との信頼を取り戻すのは難しいと考えます。

実際に、メールのご案内した金額の相違があった場合もあった時はお客様に大きく悪い印象をつけてしまったと思います。

今後は特に、慣れるまでは社会基礎力というものを上げていく意識を持ちます。