説明以外にも、動機付けとベネフィット
ふと昔のカルテなどを見返した時に
以前よりも行う種目が多くなってきたので
間接的に前よりも説明は長すぎないようになってきたと思います。
又、説明だけでなく、動機付けやベネフィットをしっかり伝えることが重要です。
自分の中では日常生活でも説明(話)が長くなる傾向なので、以下に短い説明で指導できるかを意識していました。
しかし、動機付けとベネフィットを時短のためにも入れ忘れてしまうことがあります。
全てに動機付けとベネフィットは時間がかかるというデメリットもあるので、お客様にとってどのポイントで伝えるのが良いのか、という事を頭に入れながらセッションを行います。