一つずつのポイントを伝えていく

お客様の中には理論的に入る方がいらっしゃいます。

具体的には

・トレーニングのフォーム一つ一つのポイント

・食事も自分がわかるまで質問する

といった内容です。

しかし、一度に全て理解するまで聞く傾向がある為、整理出来ずに再度説明しなくてなはならない時があります。

自身の説明が一発で理解させる程の説明力が低いのと、お客様にとって一度に説明しすぎるのも混乱をさせてしまうので、

お客様にも、一度に完璧に覚えようとすると返って混乱しやすいと伝えて、その時のポイント1〜2つくらいに絞って伝えたいと思います。