初回時のタイプ分け
初回トレーニングで初めて見るお客様が
ご来店されて少し話した時に「この人はどんなタイプだろうか。」という仮説を立てる必要があります。
・明るく、話しやすい、話してくれるタイプ
・理論的な話に納得している様子
このようなタイプの人だと分かり、ついついカウンセリング時に私自身も理論的な話が多く、日常会話もメインになってしまいました。
フィットネスのお話も色々されて、ウェア自体もしっかりとしたウェアだったので、感覚的にたくさん動きたいタイプという仮説も立て、トレーニングも実践する必要があったと感じました。
そうならない為にも、ストレッチなどの時間の時に同時にそういったお話をする事で効率よく時間短縮し、お客様にとっても充実とした時間になると思うので、実践していきます。