プラスαの一言

お客様との連絡を取り合っているときに、

一つの質問や出来事に対して、それ以上の答えを出来ることは、とても嬉しく思うのかなと思います。

具体例としては

Cr「体調不良で本日お休みします。。」

という出来事で対して

Tr「畏まりました。次回は〜です。」で

終わるのではなく、

Tr「少しでもゆっくりするお時間も作ってくださいね。」

「又、体調不良を早く治すには、グルタミンというアミノ酸を取ると免疫力を高める効果があります。食品で多く含まれているのが大豆やチーズ、アーモンドになりますので、是非摂ってみてくださいね^_^」

など、プラスαの事も伝えると

より良いのではないかと思います。

そういった方にまず実践していきたいと思います！