自分の情報を出す

インターバル中やストレッチをしている時にお客様と色々なお話をします。

その中で、自分がお客様に質問をするだけでなく自分の事を話す事も必要になっていきます。

自分がお客様の立場になった時に質問がたくさん来ると自分に興味持ってくれているんだなと思いますが、質問ばかりだと少し答えづらい部分もあるかと思います。

自分の話を盛り込んでいく事で、お客様はその言われた内容にどう答えていいかの基準にもなります。

例えでいうと

Tr「最近、よく映画を見ることが趣味になっているのですが、○○さんは最近の趣味とかあったりしますか？」

又、お客様から同じ質問で返ってくるとやはり聞いてくださる方は親近感も湧きますし、仲良くなるきっかけでもあり、嬉しく思います^_^

なので、自分の話はまずはざっくり伝えて質問をしてお客様の答えやすさも提供できたらと思います！