お客様が疑問に思ったことを質問してくださる時があります。 その時にその人が求めているモノの的確なアドバイス・解答が出来ているかが重要です。 例えばLC中の食事でいうと、 ・お客様「豆腐とか、納豆は食べていいですか？」 ↓ ・Tr「糖質入ってるので、…